Teamleiter (m/w/d) Post- und ServiceCenter
ab sofort I Neuss, Konzernzentrale I unbefristet I Vollzeit
Prozesse & Portfolio
Der Prozess im Mittelpunkt
Im Mittelpunkt unseres Wirkens steht die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse der Rheinland-Versicherungen. Wir ermitteln Bedürfnisse und gestalten daraus maßgeschneiderte Prozesse.
Dabei definiert sich die Qualität eines Prozesses für uns primär am Mehrwert für die Fachbereiche, die Vermittler und die Kunden. Unser Ziel ist es, die Prozesse der Zukunft nachhaltig zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern. Damit übernimmt der Bereich Prozesse und Portfolio Verantwortung bei der digitalen Transformation der RheinLand.
Für Sie: Eine spannende Herausforderung
- In enger Abstimmung mit Ihrem Vorgesetzten leiten und steuern Sie disziplinarisch, fachlich und organisatorisch die Ihnen unterstellten Teams.
- Die Förderung und initiative Gestaltung der Mitarbeiterentwicklung liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie bereiten Mitarbeiterentwicklungsgespräche vor und führen diese durch.
- Sie optimieren Geschäftsprozesse, um die Kundenzufriedenheit und Effizienz zu steigern.
- Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Sachbearbeitung im Bereich PSC.
- Bei der Umsetzung der Unternehmens-, Bereichs- und Abteilungsziele sowie der Leitlinien wirken Sie aktiv mit und gestalten diese mit.
- Sie beteiligen sich an technischen, ablauforientierten oder fachlichen Projekten.
Für uns: Die perfekte Verstärkung
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Eine Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) ist wünschenswert.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft mit und Fachkenntnisse im Post- oder Service-Center.
- Führungserfahrung ist wünschenswert.
- Sie besitzen Kenntnisse im Umgang mit hochtechnisierten Arbeitsplätzen und Prozessen.
Wir als Arbeitgeber:
Unternehmenssitz: Neuss. Gründung: 1880. Vertriebsgebiete: Deutschland und Niederlande. Mitarbeiter/innen: ca. 900.
Die RheinLand Versicherungsgruppe ist ein unabhängiger, familiengeführter Versicherungskonzern und zählt zu den attraktivsten Arbeitgebern in der Metropolregion Rhein-Ruhr. Als einer der Innovationsführer im deutschen Mittelstand treiben wir die digitale Transformation auf allen Ebenen voran. Dazu vereinen wir drei starke Marken (RheinLand Versicherungen, rhion.digital, Credit Life) unter einem Dach. Für unsere innovativen Versicherungslösungen wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet.
Aller Anfang ist schwer
Jeder neue Job ist eine neue Herausforderung. Damit Ihnen der Einstieg leichter fällt, werden Sie professionell und kompetent von A-Z eingearbeitet.
Alles läuft zusammen - Mitarbeiterevents
Für Alle, die ihren Puls nicht nur aus Freude über ihren tollen Job in die Höhe jagen wollen, veranstalten wir einen jährlichen Fitnesstag und machen bei diversen Marathons im Umkreis von Neuss mit - z.B. dem Sommernachtslauf in Neuss.
Besser ankommen
Bei uns kommen Sie gut hin & weg: der Hauptbahnhof ist fußläufig zu erreichen, das Jobticket wird subventioniert und das Radeln mit dem JobRad gefördert. Die Autobahnen A46, A52 und A57 sind nur wenige Fahrminuten entfernt und Parkplätze können kostenlos mit wenigen Klicks je nach Verfügbarkeit gebucht werden.
Gute Atmosphäre
Gut und günstig – Mitarbeiterrabatte
Über Corporate Benefits erhalten Sie interessante Rabatte, bei allen RheinLand-Versicherungen exklusive Sonderkonditionen und auch bei ihren vermögenswirksamen Leistungen wirken wir selbstverständlich mit.
Moderne Büro(t)räume
Unsere Lieblingsfarbe: bunt
Woher Sie kommen, wie alt Sie sind, welches Geschlecht Sie haben, an wen Sie Ihr Herz verlieren, wie Sie es mit der Religion halten oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen, spielt für uns keine Rolle. Wir verstehen Vielfalt als Chance und wollen gemeinsam ein wertschätzendes und inklusives Miteinander gestalten.
Werden auch Sie ein Teil des Teams RheinLand
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Kontakt:
Yvenna Frings
