Digitaler Kundenberater (m/w/d) - Inhouse Agentur
ab sofort I Mobiles Arbeiten, Neuss, Konzernzentrale I unbefristet I Vollzeit
Für Sie: Eine spannende Herausforderung
- Kundenkommunikation: Persönlich – und nahezu voll-digital! Sie sind der First-Contact für unsere Kunden (Mitarbeitenden).
- Leadmanagement: Sie betreuen eigenverantwortlich Neu- und Bestandskundenleads der RheinLand Versicherungsgruppe und konzentrieren sich dabei auf die digitale Beratung über Microsoft Teams.
- Beratung und Verkauf: Sie beraten unsere Kunden (Mitarbeitenden) über verschiedene Versicherungsprodukte und -optionen, individuell zugeschnitten auf die Bedürfnisse und Anforderungen. Die Durchführung von Verkaufsgesprächen und der Abschluss von Versicherungsverträgen runden das Tätigkeitsfeld ab.
- Kundenbetreuung: Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen durch regelmäßige Ansprache und stehen unseren Kunden (Mitarbeitenden) als verlässlicher Ansprechpartner*in zur Verfügung. Dabei beantworten Sie Fragen und unterstützen aktiv bei der Schadensregulierung.
- Angebotserstellung und Vertragsmanagement: Sie erstellen Versicherungsangebote und bearbeiten Anträge.
- Und nicht zuletzt: Im Rahmen unseres Experimentalagenturansatzes sammeln Sie Kundenfeedback und optimieren dies.
Für uns: Die perfekte Verstärkung
- Ausbildung: Sie haben erfolgreich eine Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Versicherungskenntnisse: Sie verfügen über fundiertes Wissen im Bereich Versicherungen und bringen idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung mit.
- Kommunikative Stärke und Freundlichkeit: Sie haben ein ausgeprägtes Interesse an kommunikativer Arbeit und zeichnen sich durch ein freundliches, zugängliches Auftreten aus.
- Digitale Kompetenz: Der sichere Umgang mit digitalen Tools und Technologien gehört für Sie zum Alltag.
- Teamgeist und Struktur: Sie arbeiten teamorientiert, strukturiert und behalten stets die Lösung im Blick.
- Dienstleistungsmentalität und Flexibilität: Ihre ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit, sich flexibel auf verschiedene Personen und Aufgaben einzustellen, machen Sie zur idealen Ergänzung für unser Team.
Wir als Arbeitgeber:
Unternehmenssitz: Neuss. Gründung: 1880. Vertriebsgebiete: Deutschland und Niederlande. Mitarbeiter/innen: ca. 900.
Die RheinLand Versicherungsgruppe ist ein unabhängiger, familiengeführter Versicherungskonzern und zählt zu den attraktivsten Arbeitgebern in der Metropolregion Rhein-Ruhr. Als einer der Innovationsführer im deutschen Mittelstand treiben wir die digitale Transformation auf allen Ebenen voran. Dazu vereinen wir drei starke Marken (RheinLand Versicherungen, rhion.digital, Credit Life) unter einem Dach. Für unsere innovativen Versicherungslösungen wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet.
Unsere Lieblingsfarbe: bunt
Woher Sie kommen, wie alt Sie sind, welches Geschlecht Sie haben, an wen Sie Ihr Herz verlieren, wie Sie es mit der Religion halten oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen, spielt für uns keine Rolle. Wir verstehen Vielfalt als Chance und wollen gemeinsam ein wertschätzendes und inklusives Miteinander gestalten.
Besser ankommen
Bei uns kommen Sie gut hin & weg: der Hauptbahnhof ist fußläufig zu erreichen, das Jobticket wird subventioniert und das Radeln mit dem JobRad gefördert. Die Autobahnen A46, A52 und A57 sind nur wenige Fahrminuten entfernt und Parkplätze können kostenlos mit wenigen Klicks je nach Verfügbarkeit gebucht werden.
Gute Atmosphäre
Gut und günstig – Mitarbeiterrabatte
Über Corporate Benefits erhalten Sie interessante Rabatte, bei allen RheinLand-Versicherungen exklusive Sonderkonditionen und auch bei ihren vermögenswirksamen Leistungen wirken wir selbstverständlich mit.
Moderne Büro(t)räume
Schneller weiterkommen
Hier bleibt niemand auf der Stelle stehen: Bei uns ist der Mitarbeiter Motor seiner Entwicklung und gestaltet seine fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung aktiv mit. Damit Ihre Karriere in Bewegung bleibt, bieten wir breitgefächerte fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten. Von der Nachwuchsförderung bis zur Führungskräfteentwicklung erhält jeder RheinLänder dabei individuellen Support durch seine Führungskraft und die Personalentwicklung beispielsweise in Form von Entwicklungsgesprächen, zertifizierter fachlicher Weiterbildung, offenen Seminarangeboten sowie Entwicklung-on-the-job.
Werden auch Sie ein Teil des Teams RheinLand
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Kontakt:
Yvenna Frings
